アマゾンレビューについて考察です。
どのような評価が良い商品を示しているでしょうか？普通に考えれば☆五つの評価が多いものになります。しかし、筆者は☆4つの評価が多い商品もまた信頼に足るものだと考えます。
アマゾンレビューは最大☆5つで評価がつけられます。そして基本的にはアマゾンでは商品の評価は☆5つをつけるの暗黙の了解となっています。しかし、商品に不備を感じたり、時には梱包への不満で☆が下げられて評価されます。この不備に注目します。
実のところ、この世に完全完璧な商品などないのです。家具にせよ、本にせよ、娯楽製品にせよ、商品はなんらかの欠点あるいは、改善点が存在します。だからこそ、新製品の開発が行われるのです。
ところが、先のとおり、大きな欠点が無ければ☆5つが暗黙の了解によってつけられます。そんな中で☆4つや3つをつける場合はどんな場合でしょうか？それは商品の不備をみつけ”られた”場合です。商品に不備を見出すほどその商品を使いこみ、それでいて見つけた不備をレビューにぶつける熱量があるときなのです。
筆者が受験生時代最も役に立ったと思う学習参考書Amazon.co.jp - ポレポレ英文読解プロセス50 | 西 きょうじ |本 | 通販
と最も好きなゲームAmazon | Xenoblade ゼノブレイド(特典なし) - Wii | ゲームソフトも☆4つが多めです(☆5つが最頻値ではありますが)
具体的なレビューを見るときも、☆を減らしている人のレビューを注視すると、商品の良し悪しがよりわかるのではないかと思います。
